酒店儲(chǔ)物柜，KTV寄存柜及酒吧存包柜貴重物品寄存須知
今天小編就來給大家說說酒店儲(chǔ)物柜 KTV寄存柜及酒吧存包柜貴重物品寄存須知。
1.酒店免費(fèi)為客人提供貴重物品寄存服務(wù)。嚴(yán)禁儲(chǔ)存易燃、易爆、易碎物品、易腐爛食品及法律規(guī)定違禁物品。
2.如客人丟失領(lǐng)取憑證，經(jīng)客人同意后可硬性打開寄存柜，但客人需賠償鑰匙丟失費(fèi)。
3.客人離開后，10天內(nèi)未按要求退還儲(chǔ)物柜憑證，在代表在場時(shí)有權(quán)硬性打開存包柜，并移出里面的物品加以保存，風(fēng)險(xiǎn)由客人承但。
4.賓客無故不出示物品寄存憑證提取物品，酒店有權(quán)不將物品交還給客人。
5賓客寄存憑證丟失，在經(jīng)理同意后，客人出示相關(guān)證件確保無誤后方可取走物品。
6.賓客委托他人提取物品時(shí)，要出示物品寄存憑證等相關(guān)證件，并在通知物主的情況下方可取走物品。
7.賓客通過正規(guī)手續(xù)寄存的物品若出現(xiàn)丟失或破損等情況，酒店將根據(jù)實(shí)際情況予以補(bǔ)償，偽造手續(xù)者交由有關(guān)單位進(jìn)行處理。
寄存程序?yàn)椋?/span>
1.大堂副理與客人確認(rèn)寄存物品，并將客人信息填寫在貴重物品保險(xiǎn)箱記錄卡上，請(qǐng)寄存人在卡單上簽字確認(rèn)。
2.在為客人打開寄存柜確認(rèn)寄存柜內(nèi)空無一物并能正常使用后，由客人自行放入物品與貴重物品寄存柜記錄卡，再由大堂副理與客人共同上鎖。
3.大堂副理將客人鑰匙交由寄存人保管，在客人離開后將主鑰匙鎖入鑰匙柜內(nèi)，并填寫每日檢查表。
4.領(lǐng)取物品時(shí)，正確核對(duì)客人身份及憑證號(hào)碼并共同開啟。
5.與客人當(dāng)面點(diǎn)清寄存物品后，在貴重物品保險(xiǎn)箱記錄卡上記錄取物時(shí)間，并由客人簽字確認(rèn)。
